Normativa
Nuestro objetivo es ofrecerte un espacio seguro, saludable y agradable para que disfrutes del deporte y el bienestar.
Para lograrlo, hemos creado una normativa sencilla que nos ayuda a convivir y cuidar las instalaciones.
1. Acceso y uso de las instalaciones
El acceso está reservado a socios/as con su cuota en vigor o a usuarios/as autorizados.
Es obligatorio pasar la tarjeta de acceso para entrar. Esa tarjeta es personal e intransferible y solo da derecho a ser utilizada por el titular
No está permitido el acceso de personas bajo los efectos del alcohol o sustancias que alteren la conducta.
2. Higiene y seguridad
Es obligatorio el uso de ropa y calzado deportivo adecuado. El calzado debe ser de uso solo para el centro o suelas limpias para entrenar.
Utiliza siempre toalla en máquinas, colchonetas y bancos.
Después de usar el material, límpialo con el spray/desinfectante disponible. Deja todo el material tal y cómo lo encontraste.
No se permite entrenar sin camiseta.
El centro no se responsabiliza de los objetos personales de los socios.
3. Convivencia y respeto
Mantén un trato cordial con el personal y resto de usuarios.
No se permiten conductas violentas, discriminatorias o de acoso.
Cuida las instalaciones como si fueran tuyas.
4. Normas generales
El centro se reserva el derecho de admisión y de suspender el abono de quienes incumplan esta normativa.
Para ser socio del centro se debe ser mayor de edad.
Cualquier incidencia puede comunicarse en recepción o a través de email o WhatsApp
Recomendamos la revisión médica antes de iniciar actividad física. No nos hacemos cargos de patologías médicas derivadas del entrenamiento.
5. Normativa de pagos
Las cuotas deben abonarse dentro de los últimos 5 días anteriores al mes natural en el que quieras entrenar.
El impago de la cuota supondrá la suspensión automática del acceso al centro hasta regularizar la situación.
Las cuotas no son reembolsables, salvo error administrativo o causa justificada aprobada por la dirección.
El pago debe ser realizado a mediante transferencia bancaria.
Las promociones, bonos o tarifas especiales tienen condiciones particulares que se informarán en el momento de la contratación.
En caso de impago reiterado, el centro se reserva el derecho de rescindir la vinculación con el cliente.
6. Normativa de bajas
Las bajas deben comunicarse por escrito o mediante el canal oficial del centro con 5 días de antelación al siguiente periodo de cobro. Es decir, antes de los últimos cinco días del mes anterior al que quieras dejar de utilizar nuestras instalaciones.
El proceso de baja se dará por terminado cuando el socio entregue la tarjeta de acceso.
✅ Nuestro compromiso
Queremos que disfrutes del deporte con seguridad, respeto y motivación. Gracias por formar parte de la familia Jump.